Un lector se pone en contacto con El Sereno para romper una lanza a favor del personal de los autobuses urbanos de Logroño, a menudo blanco de quejas y críticas.
«No veo normal las quejas que suelen tener al personal de autobuses urbanos, porque yo me subo cada día y la gran mayoría son una maravilla», afirma. Y añade: «Tienen que aguantar mucho».
Este vecino apunta que muchas veces el problema no está en quien conduce, sino en quien sube al autobús: «Entre chillidos, mala educación con el chófer, y exigencias de que esperen aunque tienen un horario que no pueden cambiar… La gente es muy exigente y no tiene ni empatía».
Por eso, su mensaje es claro: «Menos quejas y más empatía. Que son humanos, no robots».
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