Una avería general ha dejado este martes a buena parte de los clientes de Vodafone en La Rioja sin línea fija ni conexión a internet, en un problema que se inició durante la madrugada y que ha generado una caída en los servidores de prácticamente todo el territorio general.
Según la información facilitada por el servicio de Atención al Cliente, los técnicos calculan que los problemas se extiendan durante toda la jornada del martes e incluso la de mañana, si bien desde sus perfiles oficiales en redes sociales apuntan a un restablecimiento de las líneas más rápido.
Como compensación, la compañía ha anunciado que los clientes afectados podrán navegar “de manera ilimitada” desde su línea móvil, anunciando que “estamos recuperando el servicio y quedará restablecido completamente en los próximos minutos”.
Todos los clientes que os hayáis visto afectados por la incidencia en algunas líneas fijas, podréis navegar de manera ilimitada hoy desde vuestra línea móvil.
Estamos recuperando el servicio y quedará restablecido completamente en los próximos minutos. Sentimos las molestias.— Vodafone España (@vodafone_es) 19 de febrero de 2019