La Junta de Personal del Ayuntamiento de Logroño ha alertado este viernes que la «desatención» ciudadana del Centro de Coordinación Operativa de Policía Local (CECOP) volverá a repetirse durante el próximo fin de semana, ante la «pasividad» del alcalde logroñés, Pablo Hermoso de Mendoza.
En una nota, la Junta ha recordado que el pasado fin de semana no se atendieron las llamadas de los ciudadanos al teléfono 092 de la Policía Local. «No entendemos que el alcalde, quien pedía tranquilidad, no haya tomado las riendas para resolver la falta de personal. Lo único que se le ha ocurrido al equipo de Gobierno es poner un parche, creando una contraseña genérica para que cualquier agente pueda acceder al sistema operativo de contestador de llamadas», ha lamentado.
Esta contraseña genérica no deja huella digital, ha asegurado la Junta de Personal, de modo que el agente que esté frente al ordenador puede modificar cualquier archivo sin que se pueda conocerse quién ha sido.
Además, ha añadido que se ha optado por poner unos auriculares a disposición de cualquier agente, cuando por salud laboral cada operador debe tener los suyos propios. Al carecer la sala CECOP de un operador profesional, no se va a poder coordinar ningún servicio de emergencias que requiera el ciudadano, ni acceder a bases de datos necesarias para la labor policial, ni controlar el interfono de la comisaría de Villegas.
Tampoco, ha agregado, se va poder controlar el botón de emergencias que cada agente lleva en su emisora, ni el mando de emergencia grave del que disponen algunas unidades municipales. «El agente que ahí se encuentre va a verse superado por la exigencia de un puesto que no es el suyo y, quizás, provocar un mal mayor del que se quiere subsanar de esta chapucera manera», ha insistido la Junta de Personal.
Por ello, ha reclamado a Hermoso de Mendoza que «no se vuelva a repetir la desatención a los ciudadanos logroñeses y que se les brinde el servicio que merecen, no parches torticeros».
Ha exigido que se adopten las oportunas soluciones a los problemas que se han originado en materia de personal en el Ayuntamiento logroñés y ha ofrecido la colaboración de todo el personal municipal, «priorizando el diálogo y el debate frente a la imposición», para conseguir «mejores resultados».
