El Gobierno de La Rioja ha presentado en FITUR la Plataforma Inteligente de Destino (PID La Rioja), una infraestructura digital concebida como una herramienta común al servicio de quienes visitan la comunidad, del sector turístico y de la propia administración, orientada a mejorar la experiencia del visitante, reforzar la competitividad del tejido turístico y optimizar la gestión pública del destino y que se prevé implementar este mismo verano.
El presidente del Gobierno de La Rioja, Gonzalo Capellán, durante su intervención este jueves en el estand de La Rioja en FITUR, ha destacado que esta herramienta «va a mejorar cuantitativa y cualitativamente la experiencia y la gestión del destino. Esta plataforma pone a La Rioja a la vanguardia, gracias al esfuerzo conjunto en su desarrollo, en el que ha jugado un papel importante del sector tecnológico riojano. Supone un salto cualitativo, un antes y un después, que demuestra también que sabemos hacia dónde queremos ir», ha enfatizado.
FOTO: EFE/ Rodrigo Jiménez.
A este respecto, el jefe del Ejecutivo ha resaltado que «queremos ser un destino no solo atractivo, también de vanguardia, un destino que refleja lo que es La Rioja: una región moderna que mira el futuro, que apuesta por la tecnología y que aprovecha todo el potencial, en este caso la IA y la Big Data. Esta herramienta nos permite seguir construyendo un destino singular, auténtico, de calidad, que sea atractivo y, sobre todo, que siga generando riqueza en el conjunto del territorio».
Acompañado del consejero de Cultura, Turismo, Deporte y Juventud, José Luis Pérez Pastor, y de la directora general de Turismo y Promoción Territorial, Virginia Borges, entre otros representantes de nuestra región, el presidente ha sintetizado en dos los grandes retos que afronta el turismo en la región.
El primero de ellos es superar el gran déficit de conectividad que tiene esta tierra, y que pese a ello ha conseguido que unas cifras récord de visitantes, y el segundo es cómo gestionar en el futuro este destino, cómo vamos a hacerlo visible, cómo lo vamos a ofrecer al turista, y cómo vamos a apoyar al sector para todos juntos seguir construyendo ese destino.
FOTO: Fernando Díaz/ Riojapress.
El primero no depende en exclusiva de la Administración regional, pero sí el segundo. Por ese motivo, ha recordado como hace un año «comenzamos con ese gran reto, con una adjudicación de 2,4 millones de euros, para aprovechar la tecnología, los sistemas de la inteligencia artificial y situar a La Rioja a la vanguardia en la gestión de su rico producto y cuya primera versión se pondrá en marcha este verano».
Capellán ha detallado algunos de los aspectos que trabajará esta herramienta que, en primer lugar, recopila la información de calidad y rigurosa, tanto público como privada, «que permitirá hacer un análisis avanzado, convirtiendo esos datos en conocimiento para, desde ese conocimiento, gestionar mejor el destino».
PID La Rioja está pensada para ofrecer al turista toda esa información para que diseñe una experiencia personalizada, para que con las herramientas de la inteligencia artificial pueda dialogar con la plataforma, puede preguntarnos qué es lo que quiere, pueda diseñar una experiencia si viene de manera individual, si viene en familia, si viene con niños, si quiere un tipo de experiencia turística.
FOTO: Fernando Díaz/ Riojapress.
«Desde esa plataforma que dialoga y conversa, caminando juntos sector y administración vamos a ir evolucionando, va a irse alimentando y enriqueciéndose para tener más información y poder planificar, poder tomar decisiones con conocimiento, gestionando mejor ese gran destino que tenemos. Esa gestión y toda esa información nos va a permitir un salto cualitativo», ha señalado.
Del mismo modo, ha destacado que esta plataforma «incorporará herramientas para mejorar tanto la experiencia de quienes nos visitan, como de los gestores del sector. Lo va a hacer, por poner solo un ejemplo, con esa taquilla virtual. Con un solo clic, el visitante y el turista no solo diseña la experiencia que quiere buscar, el sector le puede ofrecer toda la oferta en todos los ámbitos, pero además puede mejorar toda la experiencia de comercialización, porque va a poder adquirir los tickets de las entradas del recurso que quiere visitar, del espectáculo que quiere disfrutar. va a conocer todo lo que sucede en La Rioja, va a poder adquirirlo, comprarlo y comercializarlo directamente, de manera cómoda, desde esa plataforma».
