Usuarios de Logroño y Calahorra han recibido en las últimas horas una comunicación de ElParking en la que la empresa informa de un acceso no autorizado a datos personales de clientes. La aplicación, utilizada entre otros servicios para el estacionamiento regulado, ha trasladado a los afectados que el incidente fue detectado el domingo 14 de junio y que sus protocolos de seguridad permitieron «contener y bloquear el acceso de forma inmediata».
Según el mensaje remitido por la compañía, el incidente afecta a datos personales facilitados por los propios usuarios, como información básica de identificación o contacto. Entre ellos cita nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, matrícula del vehículo o DNI, «en el caso de que nos los hubieras facilitado». La empresa asegura, tras las verificaciones realizadas, que no se han visto comprometidas las contraseñas de acceso a la aplicación ni los datos de medios de pago.
ElParking señala también que ha reforzado la monitorización de sus sistemas y que ha notificado el incidente a las autoridades competentes, entre ellas la Agencia Española de Protección de Datos. Aunque la compañía afirma no tener constancia de que los datos expuestos hayan sido utilizados de forma indebida, recomienda a los usuarios extremar la precaución y estar atentos a la recepción de comunicaciones inusuales.
La empresa confirma, además, que el servicio prestado a través de la aplicación no se ha visto afectado y continúa operando «con total normalidad». En su comunicación, ElParking pide disculpas por los inconvenientes que pueda ocasionar el incidente y pone a disposición de los usuarios el correo [email protected] para resolver dudas relacionadas con la seguridad y la protección de datos personales.
