Una veintena de comercios logroñeses de diferentes sectores han incrementado su digitalización en un 95 por ciento tras participar, entre septiembre y diciembre de 2025, en el Plan de Digitalización del Comercio Local mediante el que han recibido formación y apoyo.
Así lo ha afirmado este viernes el responsable del Área de Comercio de la Cámara de Comercio de La Rioja, Fernando Cortezón, en una rueda informativa, en la que también han participado el concejal de Promoción de la Ciudad de Logroño, Miguel Sainz; y la directora del proyecto, Sandra Romero, de Reinventharse.
Cortezón ha señalado que los veinte comercios que han participado en esta primera edición del Plan de Digitalización han incrementado en un 95 por ciento la atención y venta al cliente por canales telemáticos; así como el uso de las redes sociales; mientras que la utilización de inteligencia artificial (IA) ha aumentado en un 80 por ciento.
«Quizá, la venta en línea no sea el futuro más inmediato, pero sí que son fundamentales las herramientas para crear anuncios y hacer vídeos», ha subrayado, ya que «nos permiten estar en contacto con todo el mundo; y vamos a poder colaborar para que este mundo digital sea accesible y nos pueda favorecer».
Ha destacado que «en las calles se mezclan grandes y pequeños comercios, pero el optimismo es fundamenta»; y la capital riojana cuenta con «ejemplos de negocios especiales, capaces de usar las herramientas digitales para revertir la situación y transmitir sus productos y sus procesos de fabricación».
El edil de Promoción de la Ciudad ha asegurado que «la realidad del comercio logroñés es que tiene presente y futuro», gracias a iniciativas como esta, en la que «los comerciantes han invertido unos meses en ponerse al día, superarse y brillar en presencia tanto en línea como a pie de calle».
El comercio no se rinde
«Queremos marcar la pauta y el comercio no se rinde, sino que se revela, y en la calle San Antón se han abierto tantos comercios pequeños como se han cerrado, se marcharon 5 y se abrieron otros 5», ha indicado, por lo que «la situación no es tan mala como la pintamos».
Ha asegurado que «han sido 4 meses bien invertidos y que van a tener su continuidad», dado que «el lado más humano del comercio se ha puesto de manifiesto con este primer Plan de Digitalización, que apuesta por comercios que venden en la calle y en línea».
En su intervención, Romero ha reivindicado que «lo que diferencia al pequeño comercio de las grandes plataformas es que está a pie de calle y también en internet», por lo que «pueden dar un trato humano y absolutamente digitalizado».
«Si me tengo que plantear qué hace una gran multinacional a nivel de comunicación para tomar decisiones de mi empresa, no haríamos más que leer lo de los demás para ir a rebufo, pero jugamos en ligas totalmente diferentes», ha defendido.
