Queridos Reyes Magos:
Mi médico me prescribió una ecografía previa a la cita con el urólogo. Se sucedieron diversas visitas a Urgencias, con una media de 8 horas de espera. Quiero resaltar que una de ellas fue de 6 horas, pero otra fue de 12 horas, y en la que tras acudir a las 18 horas no fui atendido por el médico hasta pasadas las 12 horas de la noche.
Escribí al SERIS y a la Defensora del Paciente, quienes me solucionaron la ecografía -ya que tenía fijada fecha de urólogo- pero no de la eco. Me practicaron dos litotricias en el transcurso de 4 semanas, pero no fueron efectivas, con lo que mi urólogo me transfirió a lista de espera con fecha 12 de septiembre.
A primeros de noviembre veo en la app que hacia mediados de mes entro en quirófano, pero la semana siguiente dicho mensaje ha desaparecido. Escribo nuevamente al SERIS, a la Defensora del Paciente y a la gerente del HUSP.
En diciembre me llaman de Defensora y me informan de que en breve se prevé mi intervención, que esté atento al móvil. Tras llamadas a secretaría de Urología y listas de espera continuamos igual.
Por lo expuesto, os solicito mediéis en mi ureteroscopia, ya que tanto tiempo me está afectando tanto a nivel físico, pero también personal y mental, e intentéis se resuelva mi solicitud a la mayor brevedad posible.
*Puedes enviar tu ‘Carta al director’ a través del correo electrónico o al WhatsApp 602262881.
