Papá Noel ya ha pasado por todas las casas de La Rioja y ha dejado en todas ellas mucha ilusión, magia y, en algunos casos, algún que otro fallo a la hora de regalar.
Los poderes son mágicos, pero no siempre acierta. Durante toda la mañana y tarde del viernes 26 y este mismo sábado ya se han visto a los primeros afectados por las tallas mal compradas, colores elegidos al azar o cartas reales que se han perdido y han encontrado regalos que no querían debajo del árbol.
En España, tras la campaña de Navidad y Reyes Magos, las devoluciones se disparan. De todos los regalos que recibimos en estas fechas, cuatro de cada diez españoles confiesan que van a descambiar al menos dos productos. Papá Noel anda un poco despistado. Con los regalos que más falla encontramos el calzado con un 35 por ciento de devoluciones y la moda con un 54 por ciento.
Grandes comercios, grandes devoluciones
Durante la jornada del viernes 26 de diciembre y en el resto de días navideños cientos de riojanos se acercarán a las grandes multinacionales de ropa, como Zara, H&M o Pull&Bear. Es el caso de Laura, que sale de Zara de descambiar varios productos que le han regalado: «Papá Noel se ha confundido de jersey y en la talla de unos vaqueros. Hay muchísimas gente descambiando muchas cosas de Navidad». Laura es un ejemplo claro de como las cartas se extravían y los poderes mágicos apuntan en la buena dirección pero sin la precisión adecuada.
Javier tras devolver un regalo del amigo invisible.
Javier fue el amigo invisible de su novia, le regaló una sudadera de la multinacional Pull&Bear y no le gusta nada. Viene con cuidado por si su novia le pilla descambiando, pero asegura que «el riesgo merece la pena por no llevar esa sudadera». Subiendo por la calle Marqués de Murrieta encontramos a Christian, se dispone a ir al centro con el miedo de no hacer muchas filas para cambiar de talla un jersey que le han regalo estas navidades: «La persona que me regalaba no sabe que voy al gimnasio desde hace meses y que he adelgazado bastante».
Comercio local, comercio seguro
En el Paseo de las Cien Tiendas de Logroño la situación es mucho más tranquila, hay menos ajetreo, se camina sin prisa. Los comercios están ya afrontando las primeras compras para la jornada de Reyes.
Maite es dependienta de una tienda de bolsos y productos de viaje en ese mismo paseo. «La gente que compra en el comercio local no suele descambiar los productos. Va a tiro fijo y suelen acertar», asegura firmemente la dependienta. «En las pasadas navidades tuvo un total de tres devoluciones y fueron cuestiones menores, como el color o el tamaño», añade.
María José yendo a descambiar unas zapatillas.
María José viene de descambiar unas zapatillas en un comercio local de la Gran Vía de Logroño. En este caso, Papá Noel no se estudió bien la carta y compro una talla de pie más grande de la que debía. Asegura que el centro esta «lleno» de gente que se apresura a descambiar sus regalos. En su caso, todo lo demás está bien y no necesita hacer ninguna devolución más.
La preocupación es evidente en esta zona comercial de la capital. Al otro lado del mostrador, su responsable pide mantener el anonimato para hablar con sinceridad: «Estoy muy preocupada por la mala campaña de Navidad que estamos teniendo los comercios locales». «La gente se está olvidando de las pequeñas tiendas de barrio y nos estamos muriendo poco a poco», sostiene esta encargada. Asegura además de tener «esperanza alguna» en la campaña de Reyes.
El paquete ‘boomerang’
La comodidad es un elemento principal a la hora de comprar cualquier producto, por ello, cada vez más riojanos optan por hacer las compras navideñas a través de los portales de internet como Amazon, Zalando o cualquier multinacional con tienda física pero con portales online.
Christian antes de ir a descambiar las últimas compras.
Este es el caso de Jesús Miguel que sale de una tienda de paquetería para devolver unas zapatillas de correr que no le gustan: «El pedido llegó hace una semana y hasta que no lo he podido abrir debajo del árbol no sabía si me iban a gustar o no». Las compras online son las que se llevan llevan la palma a la hora de las devoluciones. Es en lo que anda ocupado precisamente Jesús: «Acabo de entrar en la pagina web de Zalando y ya he elegido unas zapatillas que me gustan mucho más». El 60 por ciento de los productos que compramos en internet para estas fechas va a ser devuelto. Y es que o Papá Noel falla más que antes o el nivel de exigencia es cada vez mayor, pero las colas para descambiar aumentan mucho estos días de tanto consumo.
