La Rioja

Calahorra presenta su segundo curso de formación gratuita para el comercio local

El Ayuntamiento de Calahorra quiere animar a la población interesada a la participación en el segundo curso del bloque I de formación, que se va a impartir este año dentro del contrato de actividades de desarrollo del comercio local 2022 para los comerciantes de Calahorra cuya base o referencia son las actuaciones a implementar en el Plan estratégico de comercio 2022-2027.

El curso tendrá lugar este lunes de 9:30 a 13:30 en el Centro Joven y va a consistir en la captación de nuevos clientes y fidelidad de los habituales. El objetivo del curso es dotar a los comerciantes de herramientas para fidelizar clientes y captar nuevos, dar a conocer cada negocio e incrementar las ventas.

Programación

– Diseño de una estrategia de marketing online basada en la captación de nuevos clientes y la recurrencia de los clientes actuales.

– Técnicas gratuitas de captación de e-mails y teléfonos de nuestros clientes actuales.

– Selección de indicadores de rendimiento, KPI (indicadores clave de desempeño).

o Retorno inversión (ROI): ingresos que generan nuestras campañas.

o Aumento de ventas.

o Fuentes de tráfico: medios por los que los usuarios conocen la campaña.

o Embudo de ventas: cómo convertir a los usuarios en clientes.

o Medición tasa de éxito: mide la eficacia de las acciones implementadas.

o Palabras clave: que ranking ocupan nuestras palabras clave (keywords) para medir la eficiencia de nuestra estrategia.

o Búsqueda de contenido.

o Google analytics.

o Envío a clientes.

Los comercios interesados en participar y que no estén inscritos previamente pueden asistir directamente el día del curso a la hora fijada. Deberán llevar un ordenador portátil o tablet puesto que se combinará teoría y práctica para aplicar los conocimientos a la vez que se expliquen.

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