Logroño Deporte ha aprovechado el verano para ampliar la sala de musculación del centro deportivo Las Gaunas, que se ha ampliado en 68 metros cuadrados hasta alcanzar los 224, para lo que se ha destinado una inversión de 27.000 euros.
A través del sistema ‘Te Escuchamos’ de Logroño Deporte y de sus encuestas de satisfacción, los usuarios indicaban que el espacio era pequeño y que había poco espacio entre las máquinas y para estirar, por lo que se ha ampliado la instalación.
Además, se ha aprovechado la intervención para dotar el gimnasio con más aparatos, orientados principalmente al entrenamiento funcional, creándose un espacio para el entrenamiento ‘HIIT’ (Entrenamiento de Intervalos de Alta Intensidad) y de ‘Cross Training’.
Los abonados y usuarios de esta instalación en el CDM Las Gaunas podrán hacer uso de nuevos aparatos de una bici ‘kebex’, de ‘power band’ elásticos, de kits de entrenamiento suspensorios ‘TRX’, de ‘fitball’, de pesas ‘Kettlbell’, de mancuernas hexagonales, de balones medicinales ‘wall ball’ de diferentes pesos, de barras y discos olímpicos, de un cajón pliométrico de madera y de una estructura metálica.
Programa ‘Te Escuchamos’
El presidente de Logroño Deporte ha puesto de manifiesto el compromiso de mejora constante y de comunicación a través del programa ‘Te Escuchamos’: “Se trata de un sistema avanzado de atención al usuario y al abonado, que implantamos en febrero de 2017. Un proyecto importante para nosotros y que trata de mejorar el servicio prestado a los ciudadanos, nuestra relación con ellos y nuestra forma de trabajar”.
“Queremos que el diálogo que mantenemos con los usuarios y abonados sea más beneficioso para ellos y más útil para la entidad, dividiendo el programa en tres áreas fundamentales, una carta de compromiso de Logroño Deporte en cuanto a la atención al público, una gestión eficiente y responsable de dudas, quejas y sugerencias y un programa de encuestas de valoración y opinión”, ha indicado Merino.
A través de este programa se trasladaron 140 cuestiones durante el pasado año, la mayoría a través de la web (42), principalmente sobre mantenimiento (59) y sobre actividades (39), con un plazo medio de respuesta de 19 días.
294.000 euros
Como cada temporada y coincidiendo con los meses de menor actividad deportiva, para causar las menores molestias a los abonados y usuarios, se están llevando a cabo diversas actuaciones para mantener la calidad de las instalaciones deportivas municipales, tanto las generales, como algunas específicas y que cuentan con una inversión en total de 294.000 euros.
En ellas se están implantando diversas medidas que contribuirán a ahorrar en los consumos energéticos y a mejorar la gestión de las instalaciones.
Unas obras enmarcadas en los trabajos generales de mantenimiento que desde Logroño Deporte se implementan con el objeto de garantizar el buen servicio de las instalaciones deportivas de la ciudad y como medida de adecuación y puesta a punto de dichas instalaciones de cara a esta próxima temporada.
