José María Sánchez es un vecino de Logroño que el pasado 12 de junio sufrió un infarto de miocardio «muy grave» en su domicilio. Cuando los servicios de emergencias llegaron a su casa ordenaron su traslado inmediato al hospital. Pero había un problema: para bajarlo hasta la ambulancia el paciente debía estar totalmente tumbado en una camilla rígida que aportaron -a requerimiento de los facultativos- los Bomberos del Ayuntamiento de la capital riojana.
José María ha celebrado estos dos meses y medio estar vivo para contarlo, pero recientemente se ha topado con una desagradable sorpresa: el Ayuntamiento le reclama un recibo pendiente (39,74) euros por el servicio de bomberos.
«De todos los pormenores del traslado a la ambulancia me enteré después, evidentemente, porque yo no estaba en condiciones de enterarme mucho de nada», bromea con la tranquilidad de estar recuperado. Pero el optimismo da paso a la indignación: «El pasado domingo vi un correo del Ayuntamiento donde dice que tiene un recibo pendiente». Sorprendido porque «yo tengo pagado todo», José María accedió a la web del Consistorio logroñés y ahí pudo observar que era «por el servicio que hicieron los bomberos».
«Yo ni llamé a los bomberos, no solicité ese servicio… Y encima estaría bueno que tenga que pagar el traslado de mi domicilio a la ambulancia. Es que es una cosa de locos», sentencia, visiblemente molesto. A su familia, asegura, «nunca le dijeron nada del cargo».
El recibo, al que ha tenido acceso NueveCuatroUno, reclama a José María un total de 39,74 euros por dos conceptos: «salida del parque del personal» y «material, vehículo de transporte».
El afectado afirma que ya ha abonado dicho recibo, pero no lo duda: «Reclamaré». Y lo hará por partida doble: «Voy a reclamar al Ayuntamiento, que al fin y al cabo es quien me ha mandado el recibo, y voy a reclamar a atención al paciente, en la Seguridad Social. Ya he estado y me han dicho que reclame, que es legítimo hacerlo. Ellos mismos estaban alucinando, diciendo que no conocían un caso en el que se hubiera pasado la factura de los bomberos a un paciente».
Aunque le gustaría añadir que no tiene «ninguna queja» respecto a los bomberos o a los sanitarios que le llevaron al hospital. Al contrario, está «muy contento con la atención recibida» y agradece «sinceramente su labor», pero no se esperaba «la factura».
La respuesta del Consistorio
Desde el Ayuntamiento afirman que el cargo que se le ha cobrado a José María está contemplado en la ordenanza fiscal reguladora de la tasa por prestación del servicio de extinción de incendios, salvamentos y otros análogos.
Tendría que ser el seguro de José María el encargado de abonar los 39,74 euros del recibo. Dicha ordenanza lleva vigente ya unos cuantos años (no dan la cifra exacta) y está presente en «otras ciudades españolas, no solo en Logroño».
«Una parte muy alta del coste de esa actuación está sufragada por el propio Ayuntamiento, pero devenga una parte de esa actuación y allí es donde entra el seguro», han señalado.
