Toyota Japoauto, concesión oficial Toyota de Grupo La Grajera en La Rioja y Tudela, ha sido distinguida con el Retailer Excellence Award 2024, uno de los reconocimientos más prestigiosos que concede Toyota España a nivel nacional. Ésta es la segunda vez en su historia que Toyota Japoauto recibe este galardón, lo que supone un reconocimiento a su buen hacer a lo largo de los años.
La entrega del premio tuvo lugar este jueves a las 19:00 horas en el concesionario de Japoauto en Logroño (Avda de Burgos, 1-3) y contó con la visita del equipo de Dirección de Toyota España, encabezado por su Presidente y CEO, Miguel Carsi.
El Retailer Excellence Award reconoce a aquellos concesionarios que destacan por su excelencia integral en todas las áreas del negocio: atención al cliente, gestión comercial, posventa, digitalización y calidad operativa. Obtenerlo implica un estándar sobresaliente de compromiso, evolución y orientación al cliente.
Supone no solo una validación externa al trabajo bien hecho, sino también una motivación renovada para seguir ofreciendo una experiencia de excelencia a cada cliente, cada día. Un impulso que refuerza la ilusión y el compromiso de todo el equipo por seguir superándose.
Este premio se suma a los ya conseguidos por el concesionario Toyota Japoauto, acumulando en su haber un total de 12 premios a la excelencia otorgados por Toyota y Lexus España a lo largo de sus 36 años de historia. (7 pines de oro, antiguo REA, 3 Ichiban y 2 REA).
Toyota Japoauto, nacido en 1989 en un pequeño concesionario en Logroño, fue el germen de lo que hoy es Grupo La Grajera, que cuenta con 20 concesionarios repartidos en cuatro provincias y un capital humano de más de 400 personas.
