La Rioja

La Bene abre la atención presencial para la declaración de la Renta

Más de 113.000 contribuyentes riojanos han presentado su declaración en la campaña de la Renta de 2024, a quienes se han abonado ya 67.000 devoluciones por valor de 42,2 millones de euros.

El consejero de Hacienda del Gobierno riojano, Alfonso Domínguez, y el delegado especial de la Agencia Tributaria (AEAT) en La Rioja, Miguel Fernández, han visitado este lunes el dispositivo de atención presencial instalado en ‘La Bene’, con el que el Ejecutivo regional colabora en la campaña de la Renta 2024.

De las 113.000 declaraciones presentadas en La Rioja, unas 89.000 han salido a devolver, 19.500 a ingresar y otras 6.500 han renunciado a la devolución o son negativas.

En declaraciones a los periodistas, Fernández ha detallado que este lunes es el primer día de atención presencial de esta campaña, que comenzó el pasado 2 de abril y finalizará el 30 de junio. Los contribuyentes pueden obtener una cita presencial hasta el 27 de junio, pero también han podido confirmar sus borradores o modificarlos por vía telemática y, además, desde el 6 de mayo funciona un servicio de atención telefónica con el ‘Plan le llamamos’.

Más demanda telefónica

Fernández ha precisado que el plan telefónico cada año es «más demandado» por los contribuyentes, de modo que, en lo que va de campaña, ya se han presentado más de 6.300 declaraciones por esta vía, lo que supone un 6 por ciento más que el año pasado. Además, ha crecido el uso de la aplicación de la Agencia Tributaria para presentar las declaraciones, con el servicio ‘A un click’, de modo que se han presentado un 7,5 % más esta campaña por esta vía, con unas 3.300 ya tramitadas.

La novedad de este año es la herramienta ‘Renta directa’, que es una aplicación de ‘Renta Web’ más sencilla para el contribuyente, con una visualización más fácil, se dirige a contribuyentes que no modifican su borrador y ya se ha usado por unos 4.600 en La Rioja. Entre la atención presencial y telefónica, cada año se suelen tramitar unas 16.000 declaraciones en Logroño, Haro y Calahorra.

Para esta campaña, el Gobierno de La Rioja cede el espacio de ‘La Bene’, donde se realizará la atención presencial a los contribuyentes y también asume la contratación de 16 personas, ha recordado Domínguez, quien ha incidido en que hacer la declaración de la renta es uno de los trámites administrativos que puede suponer «más incertidumbre y preocupación al ciudadano», por lo que Gobierno y AEAT colaboran para mejorar la atención presencial y telefónica.

De la plantilla contratada, cinco se encuentran en la sede de Logroño y las otras once están repartidas entre las oficinas de la Dirección General de Tributos, en la calle Portales de Logroño, y el resto de oficinas de atención al ciudadano en cada comarca.

Ha incidido en que en esta campaña de la renta los riojanos podrán incluir en sus declaraciones de las medidas impositivas de reducción de impuestos que el Gobierno de La Rioja ha puesto en marcha en 2023, como deducciones por práctica deportiva o por hipotecas destinadas a la compra de vivienda. El consejero de Hacienda ha asegurado que las rentas menores de 40.000 euros son las segundas de toda España que menos impuestos pagan.

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