María y Carlos decidieron en 2023 apostar por la venta directa de cítricos en Logroño. Comenzaron su andadura en la avenida Pérez Galdós 43 para ahora abrir una segunda tienda en la calle Vara de Rey 54. Bajo la marca NAVEL DELCAMPO, su misión es clara: ofrecer naranjas y mandarinas frescas, sin intermediarios, directamente desde sus propios campos en La Ribera de Valencia. Pero no solo eso: ahora en sus dos locales de Logroño, también se pueden encontrar limones y pomelos, con el objetivo de seguir ofreciendo el mejor servicio a los clientes que les han mostrado su confianza durante casi dos años y a los nuevos que empiezan a descubrir su propuesta.
En un mercado saturado de productos tratados y con largos procesos de conservación, NAVEL DELCAMPO busca esa diferencia que los hace imprescindibles ya para muchos riojanos. “Nuestros cítricos no pasan por cámaras frigoríficas, ni túneles de encerado o lavado. Maduran en el árbol, se recogen y llegan a Logroño en el mismo estado en el que salieron de nuestros campos. Pueden no ser perfectos a la vista, pero el sabor auténtico”.
FOTO: Fernando Díaz/ Riojapress.
Desde que abrieron el primer local en Pérez Galdós 43, la acogida ha sido excepcional. “La gente valora la cercanía y la calidad. Muchos bares y cafeterías de la zona se han convertido en clientes habituales porque quieren zumos que realmente sepan a naranja”. Con la apertura del segundo local en la Vara de Rey 54, buscan acercar el sabor auténtico de los cítricos de Valencia a más hogares riojanos. “Sabemos que competir con fruterías y grandes superficies no es fácil, pero nuestra diferencia está en la calidad. Ofrecemos lo que antes era común: fruta recogida en su punto de maduración y sin aditivos”.
A los retos de abrir una nueva tienda con un producto tan específico, se ha sumado el impacto que sufrieron tras el paso de la dana por Valencia, que causó daños en sus campos. “El río se desbordó y afectó a nuestra cosecha, con los campos anegados de agua. Nuestro reto fue seguir teniendo la tienda abierta para dar servicio. Sabíamos que nuestro producto, aunque con algunas imperfecciones estéticas, tenía la misma calidad y el mismo sabor que siempre”, explica María que ha recibido, sin embargo, un apoyo incuestionable por parte de sus clientes. «Creo que nos han comprado incluso con más cariño que antes, la gente ha entendido la situación a la perfección. Sabían que sería así «en una tierra como La Rioja que conoce muy bien el campo».
FOTO: Fernando Díaz/ Riojapress.
Además de la cercanía, otro de los pilares del negocio es la frescura de sus productos. «Nuestra fruta no está expuesta en la calle, con el fin de preservarla de la contaminación. Abrimos de martes a sábado sólo por la mañana (de 9.30 a 14-30 horas) en las dos tiendas y el jueves por la tarde de 18h-20h solo en Pérez Galdós 43”. Así consiguen que la fruta que se recoge a lo largo del día anterior llegue en las mejores condiciones a Logroño al día siguiente. Esta dedicación por ofrecer lo mejor de su cosecha, en el menor tiempo posible, es lo que les ha permitido construir una relación sólida y de confianza con sus clientes.
FOTO: Fernando Díaz/ Riojapress.
“Al ser una tienda de barrio, intentamos estar a la altura de lo que nuestros clientes desean y de los cuales aprendemos día a día. Queremos darles las gracias por elegir nuestras naranjas y mandarinas. Su apoyo diario nos llena de gratitud y nos motiva a seguir ofreciéndoles calidad y frescura. ¡En NAVEL DELCAMPO estamos felices de ser parte de su mesa!»
