Friends & Family, el popular punto de encuentro para amigos y familiares en Logroño, celebra este miércoles su décimo aniversario. Y lo hace, feliz, con una serie de descuentos y promociones. Con motivo de esta celebración, todas las reservas tendrán un 10 por ciento de descuento hasta el 30 de septiembre. Este proyecto, liderado por Débora Perales, ha sido un verdadero éxito desde su creación. Lo que comenzó como una idea innovadora en el ámbito de los eventos privados, ha evolucionado para convertirse en un referente en la ciudad de Logroño. Cuando se trata de festejar, los logroñeses saben que disponen de un merendero urbano a su disposición.
Débora Perales, una apasionada del marketing y la comunicación, decidió dar un giro radical a su carrera profesional hace diez años. Con la visión de crear un espacio único para eventos privados en Logroño, Débora identificó un nicho de mercado y, tras un detallado estudio de mercado y de negocio, se lanzó a esta aventura que no ha estado exenta de situaciones complicadas, como la pandemia, aunque la valoración es inmejorable tras una década de trayectoria.
«Siempre quise montar algo por mí misma. Vi que había una falta de oferta en el tema de los merenderos urbanos, que son tan comunes en los pueblos. Decidí trasladar esta idea al centro de Logroño», comenta Débora. El éxito de Friends & Family, que cuenta con dos locales en Logroño (en la calle Fundición y en el Puente de Hierro), se debe en gran parte a su capacidad para ofrecer un espacio en el que el cliente se siente como en casa. «Lo que intento es que mis clientes se sientan como en su propia casa, que tengan todo preparado para todo tipo de invitado, desde pequeñitos hasta mayores», explica Débora.
Desde sus inicios, Friends & Family ha sido pionero en Logroño, siendo el primer negocio de su tipo en estar registrado oficialmente. Su enfoque en la limpieza, el mantenimiento y la personalización de cada evento ha sido clave para su éxito sostenido. «Desde el principio nuestra intención y es lo que más trabajamos es que los usuarios sientan que es la primera vez que se usa ese lugar. Así las fiestas son siempre especiales y únicas», reconoce.
A lo largo de los años, Friends & Family ha crecido, añadiendo un segundo local en el Puente de Hierro. Este crecimiento no solo ha aumentado su capacidad, sino que también ha consolidado su marca en la región. A pesar de recibir ofertas para gestionar otros locales, Débora ha decidido mantener un enfoque más controlado y personal. «Durante estos años me han llamado muchas veces de otros locales para ver si quería llevar su explotación, pero estoy enfocada solo en este dos espacios. Actualmente, tenemos dos locales y eso es suficiente», afirma Débora.
Resiliencia y adaptación
Como muchos otros negocios, Friends & Family ha enfrentado desafíos, especialmente durante la pandemia. Sin embargo, gracias a la lealtad de sus propietarios y la flexibilidad de su modelo de negocio, han logrado salir adelante. «Pasamos casi dos años sin poder hacer eventos durante la pandemia, pero los propietarios se portaron muy bien conmigo. Nunca les he fallado y ellos tampoco a mí», recuerda Débora.
Con una década de éxito, Friends & Family sigue mirando hacia adelante. Aunque Débora no planea expandirse más en Logroño, sigue asesorando a otros emprendedores interesados en replicar su modelo en otras ciudades. «He dado asesoría a otros emprendedores de otras ciudades para que vean cómo montarlo, pero no quiero crecer más en Logroño», apunta.
Para celebrar este hito, Friends & Family ha lanzado una serie de descuentos y promociones. Hasta el 30 de septiembre, todas las reservas tendrán un 10 por ciento de descuento. Además, se ha creado una tarjeta de fidelidad que recompensa a los clientes más habituales. «Queremos agradecer a nuestros clientes por su apoyo durante estos diez años. Ofrecemos un 10 por ciento de descuento en todas las reservas hasta el 30 de septiembre para celebrar nuestro aniversario», anuncia Débora.
Friends & Family ha demostrado ser un proyecto exitoso y resiliente, adaptándose a los cambios y superando desafíos a lo largo de los años. Con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente, sigue siendo uno de los lugares favoritos de los logroñeses para celebrar sus fiestas más personales… y exitosas.
