La Jefatura Superior de La Rioja ha puesto en marcha una campaña con ocasión del ‘Blackfriday’ y de las compras navideñas. Un dispositivo especifico que se mantendrá durante los meses de diciembre y parte del mes de enero en el marco de intensificación del Plan ‘Comercio Seguro’.
Este Plan está diseñado para dar protección al sector del comercio y a sus clientes durante todo el año y se refuerza en determinadas fechas, como la época navideña, para prevenir la comisión de delitos como hurtos, robos con violencia o intimidación, robos con fuerzas o estafas.
Los servicios se intensificaran diariamente en las franjas horarias de mayor actividad comercial y afluencia de público. Durante los dos meses que dura la campaña navideña habrá un despliegue especial por parte de la Policía Nacional que se reforzará con la presencia de Unidades de Seguridad Ciudadana y de Policía Judicial.
Se trata de un incremento de agentes, tanto de uniforme como de paisano, que repercutirá en la seguridad ciudadana y que se coordinarán con otros planes específicos establecidos por la Jefatura Superior de Policía.
Guías
Los agentes repartirán durante estas fechas a comerciantes y ciudadanos unas guías que han sido elaboradas por el Ministerio del Interior y el Ministerio de Industria y Comercio. En dichas guías, se recogen una serie de consejos y medidas de seguridad para evitar ser víctimas de los tipos delictivos más frecuentes en las zonas comerciales.
Sin duda el objetivo es concienciar tanto a propietarios de establecimientos comerciales, como a clientes de que con unas simples medidas, pueden prevenir y evitar ser víctimas de hurtos, estafas, robos y otros delitos que son los que más incidencia tienen en estas fechas.
Qué hacer antes de realizar una compra en la web
– Busca reseñas y opiniones de clientes que hayan comprado en el sitio web.
– Observa que la dirección web tenga el candado en la dirección. Nos muestra si el sitio es o no seguro.
– Comprueba que exista una Política de Privacidad bien redactada de la empresa. Quienes son, para qué usan nuestros datos, con quién los comparten, cómo puedo ejercer mis derechos como usuario…
– Leer detenidamente las Políticas de envío y devolución de los artículos. Comprobar que existan y que sean coherentes.
– Localizar los diferentes métodos de apgo que acepten, es recomendable comprar en sitios web que ofrezcan diferentes métodos de pago y que posean plataformas de pago en línea.
– Comprobar si poseen sellos de confianza online, estos son otrogados por entidades fiables que garantizan que l página cumple con garantías de privacidad, calidad y seguridad.
– Cómo identificar una página fraudulenta de compra en la red
– Falta de información de contacto, la página no muestra una dirección física de la tienda ni un número de teléfono de contacto.
– Cuidado con los precios demasiado bajos, pueden ser un gancho para la estafa. Puede tratarse de productos falsificados o defectuosos.
– Cuidado si la página contiene muchos errores gramaticales o de diseño.
– Si existen enlaces erróneos o que no te redirigen a ningún sitio puede ser un síntoma de estafa.
– Perfiles de redes sociales que no existen. La mayoría de los sitios web poseen perfiles en redes sociales y es importante que en la web se haga mención a estos.
– Uso de titulares impactantes conocidos como ‘clickbaiting’ para redirigir a páginas específicas. Algunas páginas hacen uso de titulares o descripciones engañosas para que los clientes pinchen y compren el producto. Se ha de leer detenidamente las condicione y características del producto que compramos.
Consejos si has sido víctima de algún delito
– Llama al 091 y espera a la llegada de la patrulla policial, no actúes por tu cuenta.
– Si el hecho ocurriese estando el establecimiento cerrado, no entrar en el local, podría haber personas ajenas en su interior.
– Nunca manipular objetos que hayan podido tocar el autor el hecho delictivo.
– Si el hecho se produce en su presencia, facilitar el mayor número de datos del suceso y del autor a la Policía. Cualquier información, por mínima que parezca, podrá ser muy útil para los investigadores.
– En caso de haber testigos, pedirles los datos para que la policía pueda ponerse en contacto con ellos. Principalmente nombre y apellidos y número de teléfono imprescindible.
– Si el delito es telemático, no manipular el servidor o dispositivo electrónico utilizado para cometerlo.
– Evitar siempre el enfrentamiento con el delincuente, especialmente si va armado. Tu seguridad es lo primero. No sabemos contra quien nos estamos enfrentando ni qué armas porta.
– Establece un código de comunicación de palabras clave entre los trabajadores para comunicar cualquier incidente. Y así solo sabréis vosotros de lo que estáis hablando.
– Si dispone de cámaras de seguridad en el establecimiento, aporte estas imágenes a los agentes, les será de gran ayuda.
– Instale la Aplicación móvil de AlertCops, muy útil en caso de ser víctima de algún delito, pues permite avisar a la Policía Nacional y que se le geolocalice en caso de ser necesario.
– También puede configurar su dispositivo móvil para realizar una llamada de emergencia al 091 pulsando 5 veces seguidas una tecla del lateral del terminal, como es el caso del Iphone. Varía según el terminal.
Con motivo de la mencionada campaña, la Delegación de Participación Ciudadana de la Policía Nacional se ha entrevistado y lo seguirá haciendo durante estas fiestas navideñas con representantes de la Federación de Empresarios de la Rioja, Cámara de Comercio, Punto Comercio, Federación de Vecinos, sectores vecinales y representantes de las principales joyerías.
En estas reuniones se ha informado de los tipos de hurtos y robos con fuerza más frecuentes: sobre la posible presencia de grupos de delincuentes organizados e itinerantes y su forma de actuar, de la existencia de nuevas modalidades delictivas como por ejemplo los robos por encargos y falsos pedidos, de las personas que se dedican a robar determinadas marcas y productos, perfiles de los delincuentes más activos o los utensilios empleados en la comisión de robos con fuerza.
Por su parte los comerciantes proporcionan información sobre horarios y zonas que consideran de riesgo o alto riesgo, sus preocupaciones, dudas y sugerencias que serán tenidas en cuenta en esta campaña preventiva.
Además, todos los ciudadanos que lo deseen y que tengan inquietud por ser parte de su seguridad, también pueden ser informados a través de las redes sociales, fundamentalmente en @policia e @interiorgob, desde donde se ofrecerán pautas de seguridad especiales para disfrutar de una Navidad Segura.
