Los trabajadores de SOS Rioja se han concentrado a primera hora de este jueves ante el Parlamento de La Rioja para denunciar la “saturación” del servicio y pedir al Gobierno regional que internalice este recurso de coordinación de emergencias.
Los profesionales defienden que cuentan con una plantilla “muy formada y con años de experiencia, que critica la falta de estabilidad laboral”. “Estamos saturados y saturadas, somos un servicio esencial y nos tienen con una empresa privada y un convenio de telemarketing”, ha afirmado María Jesús Cámara, delegada sindical de Emergencias 112, de UGT La Rioja.
“Queremos que nos respeten como colectivo de emergencias. Estamos hartas de estar cada dos años haciendo pliegos de condiciones y de que nos usen para todo, también para trámites administrativos aparte de la gestión de emergencias”, ha subrayado Eva Muñoz, delegada sindical de CCOO La Rioja, quien ha destacado que su sueldo no supera los mil euros y no cobran antigüedad.
Sus condiciones laborales se han agravado con la pandemia y ahora, además de atender llamadas de emergencias, también tienen que realizar trámites administrativos como abrir los centros de salud para urgencias en los pueblos o resolver dudas sobre el coronavirus. “No tenemos capacidad para atender emergencias, se están tardando en atender. Es necesario sacar del 112 los trámites puramente administrativos porque un centro de emergencias no puede abrir centros de salud ni dar citas COVID”, ha añadido Muñoz.
Este tipo de centros trabajan al 60 por ciento de su capacidad para atender emergencias como una riada, un incendio o un accidente, pero estos trámites administrativos les obligan a trabajar al 90 por ciento. Por ello, Cámara ha insistido en que la solución pasa por “formar parte de la Administración sin intermediarios privados”. De hecho, ya trabajan en un edificio del Gobierno regional con material de la comunidad.
Un cambio de la subcontratación
El Gobierno riojano ha formado un grupo para analizar “los gastos, los no gastos y la inversión sanitaria para tomarnos en serio el cambio del sistema de la subcontratación” del SOS Rioja 112, ha afirmado este jueves la presidenta de Ejecutivo regional, Concha Andreu.
Andreu se lo ha trasladado así a la treintena de personas que se han concentrado, convocados por UGT y CCOO, ante la puerta del Parlamento, momentos antes de comenzar la sesión plenaria, para denunciar que el SOS Rioja no tiene capacidad para atender emergencias por la saturación del servicio.
“Estos años anteriores no se ha mirado hacia este servicio”, según Andreu, “pero ahora, después de los incendios y otras situaciones en las que estos trabajadores han echado el resto, hay que cuidarlo mucho más de lo que se ha hecho hasta el momento”.
