La Oficina de expedición de DNIe y Pasaporte de la Jefatura Superior de Policía de La Rioja reanudará su actividad el próximo lunes, día 1 de Junio. Desde que se decretase el Estado de Alarma, dichas oficinas han estado abiertas, si bien solo atendían a ciudadanos con motivos de “urgencia justificados”.
La Policía Nacional ha puesto en marcha la actualización del Plan de Actuación frente al COVID-19. Con el objetivo de garantizar la seguridad ante la vuelta a la actividad ordinaria, la Dirección General de la Policía ha establecido unas medidas de contingencia que serán de aplicación a las empleadas y empleados públicos que prestan servicio. Su aplicación se llevará a cabo de forma asimétrica atendiendo a las fases de desescalada, en función de las especiales características de cada centro de trabajo y con la finalidad esencial de garantizar una adecuada protección frente al contagio.
Con carácter general, el horario de atención al ciudadano para la expedición de documentos de identidad será de lunes a jueves, en horario de mañana de 09:00 horas a 14:30 horas y en horario de tarde de 16:00 horas a 19:00 horas y los viernes en horario de mañana de 09:00 horas a 14:30 horas.
Se recuerda que todos los ciudadanos deben acudir a su cita puntualmente, provistos de mascarilla, con el importe exacto en metálico de la tasa (12 € DNIe y 30€ Pasaporte) y de forma individual, salvo para expediciones a menores o personas que necesiten acompañamiento.
Solo se atenderá con cita previa, pudiendo entrar en las dependencias únicamente el titular que renueva el documento y no se podrá solicitar cita para renovación de DNI y pasaporte a la vez en la misma cita. El servicio móvil de expedición de documentos se reanudará después del periodo estival, aproximadamente a partir del 15 de septiembre.
Concretamente en las Unidades de Documentación, desde el pasado miércoles, 27 de mayo, reiniciaron de forma gradual y progresiva el servicio de cita previa para obtención o renovación de su DNIe o Pasaporte a través de la página oficial www.citapreviadnie.es, para Comunidades Autónomas como La Rioja que se encuentran en la ‘Fase 2’ del Plan de transición hacia la “nueva normalidad”.
El servicio publico directo al ciudadano que implica la expedición de documentos de identidad hace que las Unidades de Documentación puedan ser uno de los lugares donde se desarrollan actividades policiales de potencial riesgo de infección vírica bidireccional, para lo cual se extremarán las medidas de protección e higiénico-sanitarias establecidas.
Medidas de seguridad
La apertura de la oficina o dependencia de expedición se realizará cumpliendo las medidas establecidas en las diferentes Ordenes y Resoluciones, por lo que se establecerá un control de acceso y aforo limitado, se habilitará un sentido de entrada y otro de salida, se establecerá el uso de mascarilla en los ciudadanos para acceder a las instalaciones y se mantendrán las distancias de seguridad, especialmente en las salas de espera.
Además, existirán de dispensadores de soluciones hidroalcohólicas o geles, mamparas transparentes de separación entre el expedidor y el ciudadano y se realizará desinfección de biométricos y Puestos de Actualización de Documentos (PAD).
