Una usuaria de la línea 3 del autobús urbano de Logroño que une Campillo y Villamediana ha trasladado al Sereno su «profunda insatisfacción» con el servicio. La primera queja apunta a la aplicación de localización de autobuses, que, según denuncia, «no funciona correctamente» y no permite conocer el horario real de llegada a la parada.
El problema, asegura, no afecta únicamente a esta línea. «Ni de la 3, ni de la 2, ni de cualquier otra», lamenta, al señalar que los usuarios se quedan sin una información fiable para organizar sus desplazamientos.
A esta situación suma la falta de puntualidad de la línea 3, que considera constante, y una frecuencia de paso de quince minutos que ve «totalmente insuficiente» para la demanda actual. Esta lectora critica que, tras más de 25 años de servicio, se haya ampliado el recorrido sin ajustar la frecuencia.
La queja también se detiene en el estado de los autobuses. Según denuncia, esta línea recibe habitualmente los vehículos más antiguos de la flota, algunos con el interior deteriorado y asientos en mal estado. «Nunca hemos visto un autobús de reciente adquisición en este trayecto».
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