Juan se ha puesto en contacto con El Sereno de NueveCuatroUno para transmitirle una queja sobre el «mal funcionamiento» de la aplicación móvil del servicio de autobús metropolitano.
«Esta app en teoría sirve para dos cosas: consultar los horarios y las ubicaciones en tiempo real de los autobuses de todas las líneas metropolitanas, así como pagar con el monedero virtual. Cuando funciona la aplicación es una maravilla, es súper útil y te sientes en 2026. Sin embargo, esto es muy poco habitual. Todas las semanas los horarios y ubicaciones se caen y dejan de aparecer para todos los usuarios de la app mostrando un ‘aviso’ que indica que no están disponibles», lamenta este usuario.
Este fallo de la app resulta muy molesto para quienes la utilizamos a diario, precisamente porque los buses no suelen ser muy puntuales (suelen llegar con un margen de 5-10 minutos tarde). En términos de turismo, que parece que es el lenguaje que se habla ahora, ¡no se pueden consultar los horarios del nuevo bus al aeropuerto! ¿Qué pensarán de nosotros los turistas? Tal vez así alguien hace algo porque creo que con los consecutivos récords de uso que se van rompiendo, qué menos que asegurar el buen funcionamiento de la app y no sentir que estamos en los 2000, que es lo que parece cuando la usamos».
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