La entrada en funcionamiento del nuevo Centro de Salud La Villanueva en Logroño ha generado malestar entre muchos vecinos afectados por la reorganización sanitaria que entrará en vigor a partir del 17 de marzo. Desde hace días, 8.500 pacientes de los centros de salud Gonzalo de Berceo (más o menos 3.100 usuarios), Joaquín Elizalde (más o menos 4.300 usuarios) y Espartero (unos 1.000 usuarios, de ellos 500 a Labradores) están recibiendo cartas donde se les informa de que su tarjeta sanitaria ha sido derivada al centro recién estrenado.
A diferencia de lo que muchos esperaban, la redistribución no se ha realizado teniendo en cuenta los cupos de los médicos que se trasladaban al nuevo centro sino por calles, lo que ha significado que, aunque algunos facultativos hayan sido trasladados a La Villanueva, no han podido llevarse consigo a sus pacientes. Por ello, muchos usuarios van a tener que cambiar tanto de centro como de profesional asignado.
La decisión de redistribuir las tarjetas sanitarias por zonas y no por cupos ha sido cuestionada por muchos afectados. Algunos pacientes, especialmente los de edad avanzada o aquellos con patologías crónicas, temen que el cambio afecte la continuidad y calidad de su atención médica.
Algunos llevan años con el mismo médico y ahora les obligan a cambiar. «No queremos un médico nuevo porque el que tenemos ya conoce nuestros historiales y nuestros problemas de salud». La queja de muchos es que el traslado además no es voluntario como se advirtió en un principio. «De momento, te cambian. Y luego ya, si quieres volver a tu centro con tu médico, tienes que pedir el cambio de médico. Este no se puede hacer hasta dentro de seis meses si te lo aceptan, que no siempre es así». Por este motivo, el teléfono que han dado para informarse sobre la situación ha estado toda la mañana de este jueves comunicando.
Las autoridades sanitarias recuerdan que los pacientes tienen derecho a la libre elección de médico y de centro de salud, lo que les permitiría solicitar un cambio si así lo desean. Sin embargo, el proceso no siempre es sencillo, y muchos ciudadanos desconocen los pasos a seguir para ejercer este derecho. Además, según se explica en la web de Rioja Salud, todo cambio exige una permanencia mínima de seis meses en la zona, centro y unidad, contados a partir de la fecha de asignación. «Nos adaptaremos a los diferentes pacientes, dependiendo de sus patologías», explica Begoña Ganuza, gerente de Atención Primaria.
En cuanto a la asignación de personal, el nuevo centro de salud contará con profesionales trasladados desde otros centros de salud. Así, desde los centros de salud Gonzalo de Berceo y Joaquín Elizalde pasarán a La Villanueva dos médicos con sus respectivas enfermeras mientras que de El Espartero solo se han trasladado a pacientes. Desde Joaquín Elizalde, además, también se ha trasladado a una pediatra.
La Consejería de Salud insiste en que la redistribución busca «optimizar la atención sanitaria en la ciudad y garantizar una mejor cobertura médica». Ganuza ha animado a los vecinos a confiar en el nuevo centro y en sus profesionales, recordando que «gracias al historial clínico digital, los médicos no parten del desconocimiento de sus pacientes». Además, ha señalado que aquellos que necesiten información pueden consultar la página web oficial, utilizar la aplicación de Rioja Salud o llamar al teléfono de Salud Responde (941 298333, opción 5).
A pesar de estas facilidades, la incertidumbre persiste entre los afectados. Algunos pacientes han denunciado que la comunicación sobre estos cambios no ha sido suficientemente clara y que muchos vecinos no fueron informados con antelación suficiente. «La carta nos ha llegado por sorpresa porque pensábamos que como nuestro médico no cambiaba de centro, nosotros tampoco».
Calles afectadas por la redistribución
El nuevo Centro de Salud La Villanueva abarca una zona más amplia de la que cubría Rodríguez Paterna y esta redistribución de pacientes se ha realizado teniendo en cuenta la proximidad geográfica de ciertas calles con este nuevo centro.
Las calles que ahora pertenecen al centro de Salud de La Villanueva comprende la superficie delimitada por una línea imaginaria que tiene el siguiente trazado: viniendo desde el límite municipal al norte de Logroño, atraviesa el Puente Sagasta y discurre por el Parque de la Isla, a la altura de la calle Samalar toma la calle General Urrutia, sigue por calle Javier Martínez Laorden, calle Canalejas, calle Marqués de Murrieta, calle Ciudad de Vitoria, toma la calle Lardero, sigue por la Gran Vía, calle María Zambrano, Avenida Portugal, calle Miguel Villanueva, calle Calvo Sotelo, toma la calle Albia de Castro, sigue por calle Esteban Manuel Villegas, calle Ateneo Riojano, calle Alcalde Emilio Francés, calle Madre de Dios, calle Ribera y dejando la plaza de toros en esta zona, continúa cruzando el río Ebro con una línea imaginaria hasta alcanzar al norte el límite del término municipal de Logroño.
Ahora el Joaquín Elizalde comprende la superficie del municipio de Logroño delimitada por una línea imaginaria que tiene el siguiente trazado: limita al oeste con zona 13. Desde el límite municipal al norte de Logroño, continúa atravesando el río Ebro para tomar la calle Ribera y continuar por calle Madre de Dios, calle Alcalde Emilio Francés, calle Ateneo Riojano, calle Esteban Manuel Villegas, calle Albia de Castro, calle Duquesa de la Victoria, calle Obispo Fidel García y calle Tirso de Molina hasta la vía del tren, continuando por ella en dirección este hasta el límite municipal.
La Zona Básica de Salud del Espartero comprende la superficie delimitada por las calles Miguel Villanueva, Calvo Sotelo, Marqués de la Ensenada, Avenida Lobete, Pino y Amorena hasta prolongación de Belchite, Duques de Nájera, Vara de Rey, vía del tren, República Argentina, Duques de Nájera, Lardero, Somosierra, Doctor Múgica, Pérez Galdós, Lardero, Gran Vía, María Zambrano y Avenida Portugal hasta enlazar con Miguel Villanueva.
La de Labradores comprende la superficie delimitada por las calles Ciudad de Vitoria desde su confluencia con Rey Pastor, en dirección este hasta alcanzar la calle Lardero, Pérez Galdós, Doctor Múgica, Somosierra, Lardero, Duques de Nájera, República Argentina, sobre la vía del ferrocarril hasta alcanzar la calle Chile, Duques de Nájera y Rey Pastor hasta alcanzar la calle Ciudad de Vitoria.
Y la del Gonzalo de Berceo comprende la superficie del municipio de Logroño delimitada por una línea imaginaria que tiene el siguiente trazado: desde el oeste del término municipal de Logroño, avanzando sobre la vía del tren hasta alcanzar la calle Marqués de Murrieta por la que transcurre para continuar por Canalejas, Javier Martínez Laorden, General Urrutia y a la altura de la calle Samalar, coge el Parque de la Isla hasta atravesar el Puente Sagasta y continuar hacia el límite municipal hacia al norte de Logroño dejando fuera de su zona el barrio de El Campillo.
