El servicio de ayuda a domicilio atendió a 2.328 personas durante los primeros nueve meses del 2022 y ha incrementado el número de horas prestadas en más de 30.000 en este periodo, respecto al año pasado.
El concejal de Servicios Sociales y Desarrollo Comunitario de Logroño, Iván Reinares; la jefa de sección de Familia y apoyo a la unidad de Convivencia, Ana Campos; y la directora general de Servicios Sociales y Desarrollo Comunitario, Carmen Tamayo, han analizado este lunes el servicio de ayuda a domicilio del Ayuntamiento logroñés.
Reinares ha explicado que los servicios de atención domiciliaria prestan atención a personas con dificultades de valerse por sí mismos, y a personas en situación de dependencia y vulnerabilidad, en su propio domicilio, para “procurar su bienestar y la permanencia en su entorno natural.
Ha recordado que el año pasado se atendió a 2.411 personas, de las que 2.204 fueron dependientes, cincuenta fueron usuarias en riesgo de exclusión, 35 fueron menores y 122 fueron personas no dependientes.
Este servicio, ha asegurado, es uno de los mejores de España, debido a su nivel de atención, a su agilidad en la tramitación, a su disponibilidad presupuestaria, y a sus ayudas técnicas, entre otras cosas.
Además, ha recordado que el sistema de ayuda a domicilio del Ayuntamiento de Logroño fue reconocido en los premios a las Buenas prácticas en la atención domiciliaria, concedidos por la Cátedra de Innovación en Servicios Sociales y Dependencia a las entidades locales, por sus avances e innovación en el desarrollo de la atención en los domicilios a las personas más vulnerables.
Por su parte, Campos ha destacado que este servicio viene ampliándose año tras año, y cada vez es más valorado, lo que hace que “tenga más repercusión en el número de usuarios atendidos”.
También ha resaltado que este servicio ha incluido en los últimos años apoyos de terapeutas ocupacionales y de profesionales de la psicología, “quienes apoyan a las personas dependientes, y lo que está aumentado la calidad de las personas”.
Por otro lado, Reinares ha informado que la gestión de la ayuda a domicilio durante el pasado año alcanzó un gasto de 6,9 millones de euros, frente a los 5,8 millones de euros de 2020, “lo que supone un incremento del 18 por ciento, que ha sido financiado por el Ayuntamiento de Logroño, ya que aumentó su partida de 4,9 millones de euros a 5,8 millones de euros”. El resto del importe, ha apuntado, fue asumido por los propios usuarios mediante la fórmula del copago.
En otro orden de asuntos, ha señalado que su Concejalía ofrece el servicio de proporcionar comida elaborada en el domicilio a personas con discapacidad y mayores con dificultades físicas o sociales, como complemento a la ayuda domiciliaria.
Este servicio, ha afirmado, garantiza una alimentación “equilibrada” a personas que por sus condiciones sociales de edad, salud y hábitos no pueden procurársela por sus propios medios y carecen de familiares que lo hagan.
Ha explicado que este servicio comprende la elaboración en una cocina industrial de menús para comida y cena que puede ser apta para dieta hiposódica, hipocalórica, para hipertensos, para diabéticos, dieta blanda y dieta triturada, “garantizando una perfecta conservación de los alimentos en cuanto a recipientes y transporte”.
Por su parte, Tamayo ha destacado la labor que las auxiliares de ayuda a domicilio prestaron durante la pandemia del COVID-19, ya que “son esenciales aunque son el servicio mas invisible del servicio municipal”.
La labor de las auxiliares, ha añadido Reinares, es fundamental pero las condiciones de su convenio son “ampliamente mejorables”, por ello, “el Consistorio ha trabajado para que haya un convenio autonómico que las mejore”.
“El Ayuntamiento está fomentando esos espacios de encuentro entre empresas y sindicatos para conseguirlo de cara a la próxima licitación del próximo contrato de ayuda a domicilio”, ha concluido.
