El director general de Salud Pública, Enrique Ramalle, ha detallado este sábado que los criterios de atención a posibles pacientes del coronavirus han cambiado. “Es una situación tan cambiante que algunos criterios que valen hoy no valen mañana”, ha indicado.
En este caso, el principal cambio en el protocolo de respuesta a la crisis del coronavirus afecta al teléfono de Salud Responde (941298333), que queda reservado desde este sábado exclusivamente a ofrecer información sobre la enfermedad. Hasta el momento, a través de esta línea se atendía a aquellos ciudadanos que podían presentar síntomas compatibles con el coronavirus y desde ahí realizaban el triaje los profesionales.
Ramalle ha especificado que a partir de este momento, los pacientes con sintomatología leve o compatible con la enfermedad deben ponerse en contacto con su centro de salud, a través de cualquiera de los canales establecidos.
Los pacientes con sintomatología grave deben contactar con el teléfono de emergencias (112).
